Garantía de Pintura de 5 Años
Aplica a trabajos de pintura completa entregados a partir del 1 de noviembre de 2026. Queda por escrito en su estimado y en su factura final.
Qué cubre esta garantía
Best Deal Auto Body Shop ("Best Deal") garantiza que un trabajo de pintura completa realizado por Best Deal estará libre de los siguientes defectos durante cinco (5) años a partir de la fecha de entrega que aparece en su factura final, mientras usted sea dueño del vehículo:
Descarapelado, desprendimiento o delaminación de la pintura o del transparente aplicado por Best Deal. Ampollas o burbujas en la pintura aplicada por Best Deal. Decoloración, caleo o pérdida de brillo más allá de lo normal para el producto indicado en su factura. Cuarteado o agrietado del acabado. Defectos de mano de obra como escurridos, basura en el acabado o color disparejo detectados en la entrega o dentro de 30 días.
Si aparece un defecto cubierto, Best Deal volverá a preparar y pintar el panel o área afectada sin costo de mano de obra ni materiales. La corrección del defecto, en el taller de Best Deal, es el único remedio bajo esta garantía.
Qué no cubre esta garantía
Daños por choque, impacto, piedras, rayones, vandalismo, llave, fuego, inundación, granizo o cualquier otro accidente o fenómeno natural. Daños por químicos, contaminación industrial, excremento de aves, savia de árbol, chapopote, sal, lluvia ácida, derrames de gasolina o limpiadores agresivos. Daños por lavados automáticos con cepillos, lavado a presión de cerca, pulidores abrasivos, o cera o recubrimientos aplicados dentro de los 60 días de la entrega. Óxido, corrosión o burbujas que se originan en el metal, incluido óxido que existía, se trató o se cortó antes de pintar, a menos que la factura indique lámina nueva de reemplazo en esa área. Pintura, masilla o reparaciones previas hechas por otro taller que fallen debajo del trabajo de Best Deal. Plástico, hule, cromo y molduras flexibles, faros, rines y cualquier pieza que Best Deal no haya pintado. Decoloración de productos de nivel Económico después del segundo año; el nivel Económico tiene garantía de 2 años solo contra descarapelado y mano de obra. Desgaste normal, incluidas marcas ligeras de lavado. Vehículos de uso comercial (rideshare, reparto, flotilla) tienen cobertura de dos (2) años en lugar de cinco.
Sus responsabilidades
Lavar solo a mano durante los primeros 30 días. No aplicar cera, sellador ni recubrimiento cerámico por 60 días. No usar lavados automáticos con cepillos por 90 días. Enjuagar pronto excremento de aves, savia y derrames químicos. Guarde su factura final; es su comprobante de cobertura.
Cómo hacer un reclamo
Llame al (602) 754-8315 o escriba a bestdealautobodyshop@gmail.com con su nombre, el vehículo, el número de factura y fotos del problema. Traiga el vehículo a Best Deal, 5511 N 51st Ave, Glendale, AZ 85301, para inspección dentro de los 30 días de notar el defecto. Best Deal revisa el acabado, confirma si el defecto está cubierto y programa la corrección. El trabajo de garantía se realiza únicamente en Best Deal; Best Deal no reembolsa trabajos hechos en otro lugar. Grúa, renta y carro de cortesía no se incluyen con el trabajo de garantía salvo acuerdo por escrito.
Otros términos
Esta garantía se otorga al dueño del vehículo que aparece en la factura. No es transferible al vender el vehículo. Esta garantía sustituye a cualquier otra garantía, expresa o implícita, incluida cualquier garantía implícita de comerciabilidad o idoneidad para un fin particular, en la medida que lo permita la ley de Arizona. Best Deal no es responsable por daños incidentales o consecuentes como pérdida de uso, ingresos perdidos o pérdida de valor. Algunos estados no permiten estas limitaciones, así que pueden no aplicarle. Esta garantía le da derechos legales específicos y usted puede tener otros derechos que varían según el estado. Las reparaciones por seguro también pueden estar cubiertas por la garantía de su aseguradora; esta garantía aplica además de esa. Best Deal puede actualizar estos términos para reparaciones futuras; la versión vigente en su fecha de entrega rige para su vehículo.